Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos tratar datos que usted nos facilita de forma directa: nombre, correo electrónico, empresa, teléfono o WhatsApp, y el contenido de mensajes enviados mediante formularios, correo o calendario de reuniones.

También podemos recopilar datos técnicos de forma automática, como dirección IP aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas de referencia y estadísticas de uso del sitio, en la medida en que utilice cookies o herramientas de analítica configuradas conforme a esta política.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para:

• Responder a consultas, cotizaciones y solicitudes de soporte.
• Planificar reuniones, enviar confirmaciones y dar seguimiento comercial acordado.
• Ejecutar contratos de prestación de servicios y gestionar la relación contractual.
• Mejorar la experiencia del sitio, medir rendimiento y detectar abusos técnicos.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o de seguridad, y hacer valer derechos legítimos.

3. Base jurídica

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos (por ejemplo, RGPD u otras leyes locales), el tratamiento se basará, según el caso, en su consentimiento, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, el interés legítimo en operar y mejorar nuestros servicios, u obligaciones legales.

4. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies y tecnologías afines para funciones esenciales del sitio, preferencias y, cuando esté habilitado, analítica agregada. Puede gestionar o bloquear cookies desde la configuración de su navegador; tenga en cuenta que algunas funciones podrían verse limitadas.

5. Cesiones y encargados

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de confianza (alojamiento, analítica, correo, videoconferencia u operaciones) que actúan como encargados bajo instrucciones y obligaciones de confidencialidad y seguridad, o cuando una autoridad competente lo exija.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, resolver incidencias y atender obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, registros contables o reclamaciones). Transcurridos esos plazos, suprimimos o anonimizamos la información cuando sea posible.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables acordes al riesgo. Ningún sistema es completamente invulnerable; si detecta un problema relacionado con nuestros servicios, le rogamos que nos lo comunique de inmediato.

8. Derechos de las personas interesadas

Según su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerse al tratamiento, limitar ciertas actividades, solicitar portabilidad o retirar el consentimiento sin afectar la licitud previa. Para ejercerlos, escríbanos al correo de contacto indicado al final, adjuntando información razonable que permita verificar su identidad.

9. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios; le recomendamos leer sus políticas antes de facilitar datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. Le animamos a revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, escríbanos a info@fastery.dev.